El Incibe aconseja desconfiar de ofertas “demasiado buenas” y optar por formas de pago seguras

Las rebajas de verano ya están activas en múltiples tiendas del país y se extenderán por las próximas semanas, ofreciendo descuentos en una amplia variedad de productos. En este lapso, muchos consumidores intentarán aprovechar las promociones disponibles tanto en establecimientos físicos como de manera online. No obstante, es crucial proceder con precaución, puesto que también aumentarán las estafas en el entorno digital.

De acuerdo con el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe), entre los fraudes más comunes durante las rebajas destacan las páginas web falsas que imitan sitios de tiendas legítimas y suelen presentar ofertas demasiado atractivas para ser ciertas. De igual forma, es frecuente recibir correos electrónicos de phishing, mediante los cuales los ciberdelincuentes buscan obtener datos personales y financieros de los usuarios.

Para prevenir este tipo de fraudes durante las rebajas de verano de 2026, el Incibe ha publicado una guía con las recomendaciones principales que se deben considerar antes de efectuar una compra online en esta temporada. A continuación, se resumen sus consejos clave:

Desconfía de descuentos poco realistas

La combinación de la expectativa por obtener descuentos significativos y la urgencia de promociones limitadas puede llevar a omitir pasos esenciales de seguridad.

En primer lugar, conviene sospechar de descuentos exagerados, tiendas poco conocidas o anuncios en redes sociales que anuncien ofertas “irrepetibles”. En estos casos, es aconsejable investigar y comparar precios en distintas plataformas para confirmar que la oferta sea auténtica antes de adquirir cualquier producto. También es recomendable verificar descripciones detalladas, imágenes de alta resolución, disponibilidad en stock y opiniones de otros consumidores.

Además, para distinguir una página falsa, se recomienda comprobar que la dirección comience con «https» y que en la barra del navegador se muestre el icono del candado, indicadores de que la página posee un certificado de seguridad.

Otra alternativa es utilizar herramientas de verificación y analizadores de sitios web, que proporcionan información sobre los enlaces y permiten detectar posibles páginas fraudulentas antes de visitarlas.

Usa métodos de pago seguros

Al realizar una compra, existen distintos métodos de pago online que incluyen medidas de seguridad para resguardar las transacciones y los datos personales y bancarios de los usuarios durante todo el proceso.

Entre las opciones más confiables, el Incibe recomienda usar pasarelas de pago reconocidas como PayPal o Bizum, además de activar las notificaciones de operaciones bancarias. Nunca debe ingresarse información de la tarjeta en sitios sin certificados de seguridad, ni almacenar datos de pago en cuentas de dudosa confianza.

Primer plano de manos sosteniendo un smartphone con un producto en pantalla y una tarjeta de crédito, con una laptop y una taza de café en el fondo.

Realiza la compra de forma responsable

Más allá de la aplicación de medidas de seguridad, el Incibe insiste en que el sentido común permanece como la mejor defensa contra las estafas online durante las rebajas. Por ello, sugiere evitar prisas y dedicar un momento a adoptar ciertas precauciones.

De modo específico, recomienda no emplear redes Wi-Fi públicas para realizar transacciones, ya que presentan mayor vulnerabilidad frente a ataques que podrían comprometer datos personales y bancarios. Siempre que sea factible, es preferible hacer las compras a través de una conexión privada y segura o usando los datos móviles.

También se aconseja utilizar contraseñas robustas y distintas para cada cuenta, combinando letras, números y símbolos para dificultar accesos no autorizados. Además, conviene revisar las políticas de devolución y privacidad del comercio para conocer cómo se gestionarán los datos personales y qué opciones existen en caso de necesitar devolver algún producto.