Este incremento necesita un acuerdo expreso dentro del contrato, por lo que no es válido notificarlo de cualquier forma
La utilización de mensajes de WhatsApp para comunicar aumentos del alquiler se ha popularizado entre propietarios e inquilinos en España. Sin embargo, la facilidad que ofrece la mensajería digital genera incertidumbre sobre su validez legal al tratarse de una subida de la renta. La Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU) no restringe el método de notificación, pero advierte que los medios digitales pueden implicar riesgos jurídicos si no se logra probar de forma adecuada la comunicación.
Así, la Ley de Arrendamientos Urbanos autoriza el uso de WhatsApp para avisar sobre un aumento del alquiler siempre que el propietario sea capaz de evidenciar el envío, la recepción y la claridad del mensaje. Esto resulta complicado, especialmente si surge algún conflicto entre las partes implicadas.
La LAU establece que la actualización del monto del alquiler requiere un acuerdo explícito en el contrato. Además, el incremento debe ser notificado previamente y de forma clara. No se pide un canal específico para esta comunicación—no es obligatorio enviar burofax o carta certificada—, pero sí es indispensable demostrar con certeza que el mensaje se recibió y que hubo conformidad: sin esta constancia, el nuevo importe no puede exigirse aunque aparezca pactado en el contrato.
La legislación también establece que la subida debe notificarse con un plazo mínimo de 30 días antes de la fecha en que se desea aplicar el incremento. En caso de que el propietario no informe en ese tiempo, no podrá reclamar el cobro actualizado y la renta anterior permanecerá vigente hasta la próxima actualización permitida legalmente.
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¿Es válido comunicar la subida del alquiler por WhatsApp?
El formato empleado para notificar el aumento del alquiler no es lo crucial, sino la posibilidad de acreditar la existencia y recepción del mensaje. El correo electrónico también se considera un medio válido, dado que la normativa vigente no exige únicamente el uso de métodos tradicionales. En cualquier caso, para que la actualización tenga validez, debe haberse acordado de forma expresa en el contrato y notificarse de manera fehaciente.
En conclusión, enviar un mensaje por WhatsApp no basta para que el aumento de la renta sea legalmente válido. La comunicación solo tendrá efecto jurídico si se demuestra que el mensaje fue remitido y recibido, y que su contenido es claro y preciso. Cualquier dificultad para probar este acto puede impedir que el aumento sea efectivo. En caso de desacuerdo, si las partes recurren a los tribunales, se requerirán pruebas sólidas de que la notificación existió y fue asimilada por el inquilino. Aquí es donde la notificación vía WhatsApp presenta limitaciones serias: la aplicación permite borrar o modificar mensajes, y las capturas de pantalla son fácilmente manipulables.
Lo mismo sucede al intentar comunicar por este medio el fin de un contrato de alquiler. Confiar exclusivamente en este canal implica un riesgo alto, pues rara vez se alcanza el nivel de seguridad que exige la legislación española. Por lo tanto, para que una notificación enviada por WhatsApp tenga validez legal, es imprescindible poder comprobar la fecha de envío, la identidad de las partes involucradas y el contenido íntegro del mensaje, aspectos que frecuentemente resultan complejos de acreditar mediante medios digitales.