Sin lugar a dudas, los smartphones son el dispositivo con el que más tiempo se interactúa diariamente. Ya no solo sirven para comunicarnos, sino que se han convertido en la puerta principal hacia el mundo digital, además de ser la fuente principal de entretenimiento.
En España, el promedio diario de uso del móvil supera las 5 horas y 45 minutos, representando un 35% del tiempo despierto, según la información proporcionada por »Electronic Hubs». Aunque se mantienen tantas horas en conexión, gran parte de los usuarios desconocen muchas funcionalidades, herramientas y características que sus smartphones ofrecen.
Algunas de estas funciones ayudan a crear accesos directos para una experiencia más ágil, otras aumentan la privacidad y seguridad del dispositivo, y también existen aquellas que mejoran el rendimiento del teléfono. Uno de los símbolos poco conocidos es el H+ que a menudo aparece junto al indicador de cobertura en el móvil.
Este H+ señala que el teléfono está utilizando High-Speed Packet Access (Acceso de paquetes de alta velocidad), lo cual implica una evolución de la red 3G capaz de alcanzar velocidades de descarga hasta 7,2 Mbps, equivalente a una 3,5G.
Dicho cambio se activa automáticamente cuando el dispositivo no está conectado a una red 5G o 4G, funcionando como una versión avanzada del 3G. Generalmente, el símbolo H+ aparece cuando la red está congestionada por la gran cantidad de dispositivos conectados, o cuando la antena más próxima no soporta velocidades superiores.
Este icono suele manifestarse en lugares concurridos, como conciertos, festivales o eventos deportivos de gran afluencia, y actúa como un mecanismo de protección que el móvil ejecuta para evitar la pérdida de cobertura, reduciendo la velocidad de internet para conservar la conexión estable.
Esta situación puede ocasionar retrasos en la recepción y envío de mensajes, así como una ralentización general en la navegación. Para contrarrestarlo, se recomienda desplazarse a espacios abiertos o alejarse de aglomeraciones para mejorar la señal. También puede ser útil reiniciar el dispositivo, y si el símbolo persiste en zonas donde usualmente se tiene buena cobertura, lo más aconsejable es contactar con el operador.