El acuerdo, aún pendiente de ratificación por parte de los Estados miembro y la Eurocámara, contempla sanciones para las compañías de comercio electrónico que reincidan en incumplimientos
Las plataformas de venta online como Shein y Temu estarán obligadas a asegurar que los artículos que ofrecen en la Unión Europea respetan la normativa comunitaria, según el convenio acordado entre el Parlamento Europeo y el Consejo para reformar la política aduanera común. El nuevo sistema, diseñado para reforzar las responsabilidades de estos grandes operadores del comercio digital frente a los consumidores, incluye multas para quienes reincidan en infracciones.
La reforma busca simplificar los procedimientos aduaneros, pero también intensificar la supervisión sobre las actividades de plataformas extranjeras en el mercado único. Entre las medidas destaca la implantación de una plataforma central de gestión de datos y una coordinación reforzada bajo el liderazgo de la Autoridad Aduanera Europea (EUCA), cuya sede se establecerá en Lille, Francia.
El comisario de Comercio, Maros Sefcovic, definió el acuerdo como un “paso decisivo hacia un sistema más integrado y moderno”. Esta propuesta, pendiente de aprobación formal por parte de los Estados miembro y la Eurocámara, pretende adaptar la regulación europea a la realidad del comercio digital y fortalecer la protección a los consumidores.
El centro europeo de datos aduaneros se iniciará para el comercio online en 2028 y estará completamente operativo para todas las empresas en 2031. La meta es que, para 2034, este centro actúe como único punto de entrada aduanero de la Unión, facilitando así la simplificación de trámites y la reducción de costes para autoridades y compañías por igual.
Tarifas aduaneras para paquetes de bajo valor
Dentro de esta transición, la UE había adelantado que desde julio aplicará un arancel de 3 euros a cada paquete de bajo valor, es decir, aquellos cuyo coste sea inferior a 150 euros. Además, antes de noviembre de 2026, se añadirá una tasa administrativa destinada a compensar la carga adicional generada por el auge de las compras online. Este cargo deberá ser cubierto por las plataformas o los operadores responsables del paquete, nunca por el consumidor final, y será fijado y revisado por la Comisión Europea en función de los costes administrativos y de control.
La Comisión Europea ha iniciado una investigación formal contra la plataforma china Shein por su diseño adictivo y por la comercialización online de productos ilegales en la Unión Europea —como muñecas sexuales con apariencia infantil o armas—; sospechas que, en caso de confirmarse, representarían una infracción grave de la Ley europea de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés), motivo por el cual Bruselas podría imponer una multa millonaria a la empresa. (Fuente: Europa Press y EBS)
Las plataformas de venta digital como Shein, Temu y Amazon quedarán sujetas a nuevas obligaciones bajo este marco. Deberán reportar al centro aduanero de datos cada transacción en el momento de realizarse, permitiendo de este modo que las autoridades actúen incluso antes de que los productos crucen la frontera comunitaria. Además, estas empresas tendrán la responsabilidad de garantizar que los productos cumplen con toda la legislación europea, tanto fiscal como de seguridad. Las plataformas que incumplan reiteradamente la normativa podrán enfrentar multas entre el 1% y el 6% del valor total de sus importaciones durante los 12 meses anteriores. También se arriesgarán a perder el estatus de operador de confianza y ser consideradas operadores de alto riesgo, lo que conlleva controles y restricciones adicionales.
“El fin de la impunidad” para las empresas infractoras
La Comisión Europea calcula que solo en 2025 entraron al mercado común 5.900 millones de productos de bajo valor, de los cuales el 90% procedía de China. Esta gran cantidad de paquetes ha puesto a prueba los sistemas de control y ha incrementado el riesgo de que productos peligrosos o ilegales alcancen a los consumidores europeos.
Por primera vez, las plataformas deberán estar establecidas en la Unión Europea o contar con representación a través de entidades con sede en el bloque, medida destinada a evitar el uso de empresas fantasma que permitan evadir la responsabilidad legal. La Organización Europea de Consumidores ha valorado positivamente la reforma, señalando que representa “el fin de la impunidad” para quienes ignoraban los estándares de seguridad y competencia en la región.