Se puede afirmar que hoy, a la luz de los hechos, ya no existe duda alguna sobre la permanencia de la Inteligencia Artificial en nuestras vidas, dado que en los últimos años esta tecnología ha crecido de manera exponencial, integrándose en diversos ámbitos con una rapidez impresionante.

Esta evolución indudablemente tendrá impacto en todas nuestras actividades, pero uno de los casos más evidentes se observa al momento de buscar información y conocimiento. En realidad, las formas clásicas, como recurrir a libros o enciclopedias, desaparecieron hace bastante tiempo.

Fueron reemplazadas por internet, donde las búsquedas en Google brindan acceso a plataformas como Wikipedia o a medios informativos que respondían a las consultas de los usuarios. No obstante, la irrupción de la IA ha hecho que estas maneras tradicionales queden obsoletas para millones, quienes ahora prefieren acudir directamente a la IA para aclarar cualquier duda.

Sin embargo, según explicó Jon Hernández, especialista en IA durante su participación en el pódcast Roca Project, este hábito es un error común que está en aumento. «La mayoría utiliza ChatGPT para buscar conocimiento, tratándolo como si fuera Google, y ese es el mayor error. ChatGPT no está diseñado para eso; puede funcionar hasta cierto punto, pero hay que considerar que, por ejemplo, las IA a veces generan información errónea o invenciones, por lo que no es la fuente de conocimiento más fiable», advirtió.

El experto resalta que el verdadero valor de la IA está en la interacción con la máquina, «ese es el punto esencial», explica Hernández, describiéndola como un compañero de trabajo que «te acompaña y asiste en todos los procesos».

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No se trata de delegarle tareas, se trata de hacer un juntos un trabajo mejor y más rápido

A menudo, se asignan tareas a la IA con la intención de evitar hacerlas personalmente, pero como se mencionó antes, la IA no es infalible y puede equivocarse. Sin embargo, Hernández sostiene que este enfoque desaprovecha las capacidades de la IA, porque «cuatro ojos ven más que dos, y (con la IA) cuentas con un colaborador, una persona que trabaja contigo, con quien ambos pueden lograr una tarea de mayor calidad».