El aumento del control digital del Kremlin sobre internet intensifica el descontento entre los ciudadanos rusos

Una mujer usa su teléfono cerca del Kremlin.

Fuente de la imagen, Getty Images

    • Autor, Steve Rosenberg
    • Título del autor, BBC News
  • 27 abril 2026
  • Tiempo de lectura: 8 min

Cerca del Kremlin, decenas de personas forman una fila ante la sede de la administración presidencial. Han llegado para entregar peticiones que solicitan al presidente Putin que detenga la represión sobre internet.

Las autoridades rusas han aumentado el control sobre el ciberespacio nacional. El acceso a aplicaciones de mensajería globales ha sido limitado, y con frecuencia ocurren interrupciones generalizadas, incluyendo bloqueos totales del servicio de internet móvil.

Presentar una petición al presidente es una acción legal. Sin embargo, en un régimen autoritario, esto implica exponerse públicamente.

Y las personas son conscientes de ello.

Desde el otro lado de la calle, agentes de seguridad están grabando a los solicitantes y también a nosotros.

Le pregunto a Yulia, que espera en la cola: "¿No te da miedo?"

Ella responde: "Mucho. Estoy temblando".

Putin reconoció el bloqueo, calificándolo como un "trabajo operativo para prevenir ataques terroristas", aunque asegura haber ordenado que los servicios esenciales de internet mantengan su "funcionamiento ininterrumpido".

Un hombre con una sudadera negra con capucha y vaqueros está repartiendo documentos a las personas que hacen cola frente a un edificio oficial cerca del Kremlin.

Yulia, quien dirige una empresa de catering, describe cómo la censura en internet ha impactado su negocio.

"Últimamente hemos experimentado momentos en que nuestra página web dejó de ser accesible. Eso afectó nuestros ingresos", comenta.

"Cada vez que bloquean el acceso, especialmente cuando Telegram o WhatsApp se cortan, perdemos dinero. Mi actividad depende completamente de internet. Sin acceso a la red, no puede funcionar".

App de mensajería estatal

Las autoridades rusas sostienen que las limitaciones en las comunicaciones responden a necesidades de seguridad pública. Argumentan que los apagones de internet móvil confunden a los drones de ataque ucranianos, aunque los ataques se han mantenido incluso en áreas sin acceso a internet.

Acusan a las empresas internacionales de mensajería de desobedecer las leyes rusas sobre protección de datos. El acceso a WhatsApp y Telegram ha sido significativamente limitado. A la vez, los reguladores estatales persiguen las VPN que se utilizan para evadir estas restricciones.

En el marco del proyecto de una "internet soberana", el gobierno impulsa una aplicación rusa de mensajería respaldada por el Estado llamada MAX.

La población muestra desconfianza respecto a esta app.

Mientras está sentada en una mesa de café en un sofá, Yulia Grekova le muestra a Steve Rosenberg montones de documentos de las autoridades que bloquean sus solicitudes para realizar manifestaciones.

"Muchos creen que esta aplicación fue creada por el gobierno específicamente para controlar nuestros mensajes", afirma Boris Nadezhdin, exdiputado que intentó competir con Putin en las elecciones presidenciales.

Además, en numerosas regiones de Rusia, los sitios accesibles desde dispositivos móviles son únicamente aquellos aprobados por el gobierno.

Parece como si se estuviera levantando una "cortina de hierro digital".

"El propósito es aislar a Rusia del mundo exterior", explica Andrei Kolesnikov, columnista de Novaya Gazeta, medio opositor, debido a que "se considera que ese mundo es tóxico para la mentalidad de los rusos".

"Rusia siempre estuvo aislada, principalmente por Occidente, que era la fuente de las ideas consideradas malas, revolucionarias o liberales. Eso ha sido constante".

No obstante, los rusos están tan habituados a las tecnologías digitales e internet que las limitaciones y bloqueos les resultan impactantes.

"La cuestión va menos sobre la libertad de expresión y más sobre la costumbre", opina la activista Yulia Grekova.

"La mayoría usa internet móvil para pagar y solicitar taxis, pasan horas en autobús charlando con amigos. Es muy raro encontrar personas que no utilicen internet móvil para trabajar, acceder a servicios públicos o comunicarse con familiares. Por eso la indignación es tan grande. Afecta a muchos", añade.

Anuncio de Max, el servicio de mensajería autorizado por el estado. Muestra siete pantallas de teléfono sobre un fondo azul y morado.

Fuente de la imagen, MAX

Converso con Yulia Grekova en Vladimir, ciudad ubicada a 190 km de Moscú. Recientemente intentó organizar una protesta contra las restricciones a internet.

"Solicitamos autorización a las autoridades locales y presentamos diversas opciones de lugar. Nos informaron que no era posible, pues en la fecha solicitada estarían limpiando calles en los 11 lugares propuestos".

"El ayuntamiento sugirió un lugar y hora alternativos. Pero luego indicaron que tampoco era factible por el peligro de un ataque con drones ucranianos".

Posteriormente, Yulia recibió la visita policial y una advertencia para que no realizara manifestaciones.

"Fueron a mi lugar de trabajo, un patrullero con tres personas. Me grabaron mientras firmaba la advertencia oficial del fiscal". Se sintió como si fuera una terrorista.

Solicitudes similares para protestas fueron denegadas en decenas de ciudades y pueblos rusos. En la región de Moscú, las autoridades locales utilizaron como excusa el coronavirus. En Penza, los funcionarios justificaron la negativa debido a una clase magistral de patinaje sobre ruedas en la zona solicitada.

Volver al pasado

En el centro de Vladimir, reviso mi móvil. La app para reservar taxis funciona y puedo ingresar a los medios estatales. Sin embargo, las búsquedas en Google no están disponibles y las páginas de noticias independientes no cargan.

"Comunicarme es mucho más complicado", comenta María, que pasea con su bebé. "Queremos estar informados sobre noticias y tendencias, pero nos estamos quedando atrás".

No obstante, mientras hablamos, parece que a María le interesa menos el acceso a información actualizada.

"Antes, sin internet, el mundo parecía más brillante porque sabíamos menos", me confiesa.

Respecto a la guerra entre Rusia y Ucrania dice: "Trato de evitar esas noticias. No quiero que me llenen la cabeza. Estamos cansados de escuchar sobre personas que mueren".

"Las restricciones causan problemas diarios", comenta Denis. "Hoy no pude pagar la gasolina y mi GPS falló".

"La gente está molesta", señala Alexander. "Especialmente los pequeños empresarios. Pierden clientes cuando no pueden conectarse a internet".

"Parece que estamos retrocediendo", afirma Yulia Grekova, "volviendo al pasado".

Un joven usa su teléfono móvil mientras está sentado en un banco de un parque en un día despejado en Vladimir.

¿La represión rusa sobre internet implica una vuelta al pasado?

"No es así", asegura Dmitry Peskov, portavoz de Putin, desde Moscú.

"En el contexto actual, las necesidades de seguridad requieren ciertas medidas", explica Peskov. "Se están aplicando y la mayoría de los ciudadanos las comprenden.

"Está claro que las limitaciones causan molestias a muchas personas. Pero esta es la realidad que vivimos. Cuando estas medidas dejen de ser necesarias, se restaurarán los servicios y todo volverá a la normalidad".

Sin embargo, estas restricciones comienzan a constituir la nueva norma.

"No creo que este régimen decida retroceder", concluye el periodista Andrei Kolesnikov. "Solo pueden avanzar con más represión".

"Lo negativo para las autoridades es que el descontento crece, y eso podría tener consecuencias a futuro. No sabemos cómo ni cuándo. Pero es evidente que la irritación aumenta".

Y esas tensiones ya comienzan a manifestarse.

Recientemente, la bloguera rusa Victoria Bonya difundió un "mensaje al presidente de Rusia" en Instagram, donde criticó con dureza la represión en internet y otros temas polémicos del país.

El video se viralizó y alcanzó decenas de millones de vistas. En su discurso, sin culpar directamente a Putin, le dijo: "Existe un muro enorme y grueso entre usted y nosotros, la gente común".

El jueves, el líder del Kremlin reconoció que no podía dejar de "prestar atención" a los problemas que enfrentan los rusos debido al corte de internet.

Pidió a las fuerzas de seguridad actuar con "ingenio y profesionalismo" y considerar los "intereses vitales de la población".

Esto no significó un cambio en la política de Putin ni expresiones sobre el fin de las restricciones.

Encuestas recientes indican que su popularidad ha descendido a su punto más bajo desde que comenzó la invasión a gran escala de Ucrania en 2022.

Sin embargo, no son solo las limitaciones de internet las que aumentan el descontento público. Los rusos expresan preocupación por la economía y crece el agotamiento por la guerra en Ucrania.

"La gente empieza a ver que hay un vínculo directo entre sus problemas diarios, como la salud, los precios de los alimentos y las dificultades con internet, y la política de Vladimir Putin", comenta Boris Nadezhdin.

"Esta es una situación nueva en Rusia".

Yulia lleva un mono de trabajo y una redecilla para el pelo en una cocina industrial con paredes naranjas. Un hombre con gorro y delantal de chef camina detrás de ella.

Tras entregar su petición a la administración presidencial, Yulia volvió a su trabajo horneando pan en su empresa de catering.

Ha expresado su opinión, aunque no está segura de que eso genere un cambio. Ya está pensando en cómo adaptarse a las restricciones en línea. Según cuenta, los rusos tienen amplia experiencia ajustándose a grandes transformaciones.

"Mi bisabuelo era más adinerado que la media. En un pueblo soviético, eso se consideraba un delito. Le quitaron sus propiedades y lo enviaron a Siberia. Pero su familia se adaptó".

"Mis padres vivieron la caída de la Unión Soviética y se adaptaron al mercado. Ahora me toca a mí, y luego a mi hija".

Sobre cómo ve la evolución de la situación en Rusia, dice:

"El futuro ni siquiera se menciona en las conversaciones cotidianas con amigos o familiares. Es más: ¿qué haremos en tres días, una semana o un mes?"

"Nadie piensa más allá de un mes".

Como el pan que crece en el horno, en Rusia se va extendiendo un sentimiento profundo de incertidumbre.

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