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Información del artículo
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- Autor, Rachel Muller-Heyndyk
- Título del autor, BBC
- 7 febrero 2026Actualizado 8 febrero 2026
- Tiempo de lectura: 4 min
Una plataforma surcoreana de intercambio de criptomonedas cometió un error al transferir a los usuarios bitcoins por un valor que supera los US$40.000 millones, lo que durante unos minutos convirtió a varios clientes en multimillonarios hasta que la empresa suspendió las operaciones y comenzó la recuperación de los fondos.
Bithumb afirmó que el incidente no fue producto de un hackeo ni de una vulnerabilidad en su sistema de seguridad, y aseguró haber recuperado casi la totalidad de los bitcoins enviados por equivocación.
Según la explicación dada por la empresa, el fallo sucedió el viernes mientras intentaban otorgar a sus clientes una pequeña bonificación en efectivo de 2.000 wones (alrededor de US$1,37).
No obstante, en lugar de ese incentivo en efectivo, el sistema envió bitcoins: la plataforma terminó «regalando» a sus clientes más de US$40.000 millones en esta criptomoneda.
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Bithumb afirmó que detectó rápidamente el problema y, en un plazo de 35 minutos desde el error, restringió el comercio y los retiros para 695 clientes afectados.
La empresa precisó que se enviaron por error un total de 620.000 bitcoins y que logró recuperar el 99,7% de esas unidades.
En un comunicado emitido el viernes, Bithumb aclaró: «Queremos enfatizar que este incidente no está relacionado con un hackeo externo o fallos de seguridad, y que no existen problemas en la seguridad del sistema ni en la administración de los activos de los clientes».
El regulador investiga y la empresa ofrece compensación
Las autoridades financieras fueron notificadas sobre el caso. En una reunión extraordinaria celebrada el sábado, el regulador financiero de Corea del Sur anunció que examinará los hechos.
El Servicio de Supervisión Financiera señaló que cualquier indicio de irregularidad podría desencadenar investigaciones formales.
Bithumb, por su parte, afirmó su compromiso de colaborar con las autoridades. El director ejecutivo, Lee Jae-won, manifestó que la empresa aprenderá de esta situación y que priorizará la «confianza y tranquilidad de los clientes» por encima de la expansión externa.
Dentro de las medidas anunciadas, Bithumb comunicó que entregará 20.000 wones (aproximadamente US$13,66) a todos los usuarios que estaban activos en la plataforma al momento del error y que, además, eliminará las comisiones por transacción, entre otras acciones.
La compañía también se comprometió a fortalecer sus controles: afirmó que optimizará los sistemas de verificación e incorporará inteligencia artificial para identificar operaciones inusuales.
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Este evento podría reavivar el debate sobre la implementación de controles regulatorios más rigurosos en el sector financiero, sobre todo cuando fallas operativas en grandes instituciones han provocado sucesos similares en otros mercados.
Por ejemplo, en abril de 2024 el banco estadounidense Citigroup acreditó por error US$81 billones en una cuenta en lugar de US$280.
Aunque dos empleados no detectaron el error durante el proceso, la operación fue revertida tras un par de horas, luego de que un tercer trabajador reportara la equivocación, según informó el diario británico Financial Times.