Estas fechas probablemente sean el momento de mayor volumen de pedidos en plataformas como Amazon, Temu y Aliexpress. Se están despachando cientos de envíos en estos días, y se prevé que la actividad continúe hasta el día de Reyes; aunque esto genera entusiasmo, es fundamental mantenerse siempre vigilante.
Dado que existe un intenso movimiento relacionado con los envíos, con valores considerables tanto en términos económicos como en el manejo de datos personales y financieros, los ciberdelincuentes han centrado su atención en esta área, desarrollando fraudes para aprovecharla.
Una de las amenazas más significativas dentro del comercio electrónico es la estafa del paquete no solicitado, conocida también como brushing. Esta técnica es empleada por algunos vendedores para generar transacciones ficticias en plataformas de e-commerce, incrementar artificialmente sus ventas y mejorar su posicionamiento comercial, haciéndolos más atractivos ante futuros compradores.
Cómo opera la estafa del paquete no solicitado
El fraude consiste en que los vendedores envían un paquete a un destinatario que no ha realizado ningún pedido. Para llevar a cabo este engaño, crean un perfil falso en plataformas como Amazon, Temu, Aliexpress o Shein y consiguen de forma ilícita los datos personales de sus posibles víctimas.
Con esta información, remiten productos de bajo costo a esas personas (generalmente bisutería, gadgets económicos, semillas, entre otros) para mantener la rentabilidad de la estafa. Tras el envío, el propio vendedor publica reseñas positivas usando el nombre del receptor para fortalecer su perfil.
Riesgos vinculados a esta estafa
El riesgo principal es que el estafador ha accedido a tus datos personales como nombre, dirección o teléfono, exponiéndote a otros posibles ataques cibernéticos. Asimismo, la práctica de reseñas falsas está prohibida, lo cual podría conllevar la suspensión de tu cuenta en la plataforma, incluso sin que hayas cometido ninguna falta.
En casos más graves, especialmente cuando se trata de productos tecnológicos, es necesario extremar precauciones porque podrían incluir virus o software espía que comprometerían la seguridad. Ante esta clase de fraudes, la única opción segura es no aceptar el paquete y solicitar que el repartidor lo recoja de nuevo.