El pasado 14 de octubre, Microsoft finalizó el soporte para Windows 10, dejando obsoletos y sin protección a los equipos que aún utilizaban este sistema, al eliminar las actualizaciones de software, de seguridad y soporte técnico.
Actualizar a Windows 11 no siempre resulta factible. No todos los dispositivos con Windows 10 poseen los requisitos técnicos mínimos para instalar la versión más reciente, y tampoco todos los usuarios tienen la posibilidad de adquirir un equipo nuevo con el sistema ya instalado.
Esta circunstancia ha provocado que aún existán aproximadamente 500 millones de ordenadores en el mundo que, pese a poder actualizar, no lo han hecho, según comentó Jeffrey Clarke, director de Operaciones de Dell, al presentar los resultados financieros del tercer trimestre. Además, señaló que «otros 500 millones tienen más de cuatro años y no pueden ejecutar Windows 11».
¿Qué soluciones existen?
Tal como se mencionó, la opción más clara y definitiva frente a este problema es la adquisición de un ordenador nuevo que cumpla con las especificaciones requeridas para Windows 11, el cual ya vendrá con dicho sistema operativo preinstalado. Sin embargo, no todos pueden permitirse comprar un equipo nuevo.
Afortunadamente, pocas semanas después de este anuncio, Microsoft se comprometió a extender de forma gratuita las actualizaciones de seguridad de Windows 10 para usuarios europeos durante un periodo de un año, hasta el 13 de octubre de 2026.
Esto fue posible gracias a la intervención de organizaciones europeas defensoras del consumidor, como Euroconsumers y la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), que presionaron a la empresa para que ofreciera estas actualizaciones extendidas sin coste, apoyándose en la Ley de Mercados Digitales (DMA).
En caso de residir fuera de Europa, la protección es menor, aunque no todo está perdido. Consciente de los riesgos, Microsoft también permitió canjear 1.000 puntos de Microsoft Rewards por una Actualización de Seguridad Extendida (ESU).
Microsoft Rewards es un programa gratuito de fidelización de Microsoft que premia a los usuarios por el uso de sus productos y servicios, como realizar búsquedas en Bing, navegar con Edge o realizar compras en la Microsoft Store. Para consultar tus puntos en Microsoft Rewards, es necesario iniciar sesión en tu cuenta y acceder a la página de Microsoft Rewards. Entre otras alternativas, también existe la opción de adquirir la ESU por 30 dólares.
Otra posibilidad es descargar un parche no oficial, aunque esta práctica no es recomendada por expertos. No obstante, hay empresas legítimas como 0patch, que han ofrecido soporte mediante parches de seguridad para Windows 10 hasta 2030, aunque su uso también implicaría un coste.