El día viernes 24 de Junio a través de un comunicado interno el director de Axtel, Rolando Zubirán, habla sobre el proceso de la homologación de prestaciones de las empresas de Axtel y Alestra sin entrar en detalles. Se habla sobre el aumento de tan solo el 4% en la remuneración total sin dejar en claro si será a través del salario o alguna otra prestación de parte de la empresa, y que en las siguientes semanas se dará mayor información, aplicando esto solamente para los trabajadores que pertenecientes a Servicios Axtel o Servicios Alestra, dejando incertudembre en los demás trabajadores pertenecientes a las subsidiarias como ICOSA o Contacto IP, entre otras, pues no se explica claramente si se ofrecerá algún aumento salarial o si se están incluidos dentro de algún tipo de homologación de prestaciones, sabiendo que los pertenecientes a estas subsidiarias no cuentan con las mismas que los de Servicios Axtel, como por ejemplo el seguro de gastos médicos mayores, bonos de despensa, entre otros.