El aumento de la ciberdelincuencia se debe principalmente a que las estafas y engaños son cada vez más sofisticados y se ocultan eficazmente detrás de mensajes provenientes de empresas e instituciones legítimas.
Existen múltiples métodos para lograrlo; de hecho, resulta complicado determinar un número exacto, ya que como se mencionó antes, casi a diario aparecen nuevas tácticas o relatos que confunden a los usuarios llevándolos a caer en la trampa.
La situación ha alcanzado extremos en los que los ciberdelincuentes logran infiltrarse en las comunicaciones oficiales de bancos o correos, con el objetivo de que la víctima caiga en la trampa y pueda infectar su dispositivo con malware o virus para robar datos.
Es decir, actualmente envían mensajes que aparentan provenir del mismo número telefónico de tu banco y se muestran como tal, por lo que su mensaje se convierte en uno más dentro de la cadena de SMS que la sucursal envía.
Recientemente, como denunció una usuaria, se ha detectado una nueva oleada de ciberestafas haciéndose pasar por el banco BBVA, contactando a las víctimas y suplantando la identidad de la entidad. El mensaje recibido por esta usuaria indicaba: «A partir del hoy, no podra utilizar su cuenta. Hasta que actualice el nuevo sistema de seguridad: *enlace*».
La dificultad radica en que esta estafa es tan convincente que resulta casi imposible identificarla con los métodos tradicionales, debido a su inserción realista dentro de la cadena de mensajes y la vía habitual que el banco usa para comunicarse con sus clientes.
Sin embargo, hay ciertos detalles que pueden revelar que es un fraude, como por ejemplo, que la palabra ‘podrá’ en el SMS carece de tilde, y también que la redacción del mensaje no es correcta.
BBVA ha recomendado marcar este tipo de mensajes como spam y eliminarlos de la bandeja de entrada, ya que al hacer clic, incluso por error, en ese enlace se puede descargar malware.
No existe un único método para identificar una ciberestafa, especialmente cuando se infiltran en comunicaciones oficiales y todos los detalles casi parecen impecables, pero es crucial que antes de interactuar con mensajes sospechosos o potencialmente peligrosos, se contacte a la empresa o institución que supuestamente los envía por canales diferentes.