A finales de abril, Meta dio a conocer la decisión de despedir al 10% de su plantilla, aproximadamente 8.000 empleados, además de dejar sin cubrir cerca de 6.000 vacantes que tenía previsto ocupar. La finalidad de la empresa era optimizar su eficiencia y compensar las grandes inversiones realizadas en IA, según un comunicado interno al que tuvo acceso la agencia Bloomberg.

Recientemente, un colectivo de 26 extrabajadores de la firma ha denunciado a Meta por presuntamente usar sistemas de Inteligencia Artificial para elegir a los empleados que serían despedidos, impactando de forma desproporcionada en quienes estaban en baja médica, licencia parental o familiar.

La demanda señala que los extrabajadores acusan a la compañía dirigida por Mark Zuckerberg de emplear sistemas de IA, datos sobre la frecuencia de pulsaciones de teclas y actividad, paneles de control del uso de tokens de IA, y evaluaciones de desempeño asistidas por algoritmos, entre otros métodos, para determinar quiénes serían despedidos.

Este sistema de puntuación no contempla a los empleados que están de baja médica, permisos por paternidad o asuntos familiares, ni a quienes cuentan con discapacidades que afectan su rendimiento, lo que conduce a que la máquina clasifique estos puestos como menos productivos y los marque para despido.

Según la denuncia, Meta no consideró este factor y «no detuvo el sistema para efectuar una revisión individualizada, independiente de las bajas y adaptaciones, tal como exige la ley». Como resultado, las personas en baja médica o familiar fueron seleccionadas en una proporción mayor para los despidos, sostiene la demanda.

Por su parte, Meta declaró en un comunicado que las acusaciones «carecen de fundamento y no se basan en hechos. Las decisiones sobre la gestión de la plantilla y organización las tomaban y siguen tomando personas, no la IA«.