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Consumo confirma la multa de 3,6 millones a Alquiler Seguro por prácticas abusivas contra los inquilinos
El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha ratificado este miércoles de forma definitiva la sanción de 3,6 millones de euros a Alquiler Seguro debido a prácticas abusivas contra los inquilinos, luego de que se rechazara el recurso interpuesto por la empresa y se agotaran las vías administrativas.
El ministro Pablo Bustinduy firmó la resolución, lo que consolida la multa propuesta en diciembre de 2025 y confirma las conclusiones del expediente sancionador instruido por la Dirección General de Consumo.
El organismo determina que la inmobiliaria cometió seis infracciones muy graves y una grave, al vulnerar los derechos de los consumidores y “aprovechar su posición dominante en el mercado”.
Dentro de las conductas sancionadas se incluyen la “imposición al arrendatario” de gastos que corresponden al propietario, tales como un servicio de atención al inquilino, la contratación forzosa de un seguro del hogar y cobros por reclamaciones incluso cuando estas no eran atribuibles al arrendatario.
Además, se sanciona la inclusión de cláusulas que autorizaban incorporar a arrendatarios en ficheros de morosos sin deudas exigibles y la restricción del derecho de desistimiento en determinados contratos.
La sanción está dividida en varias multas, incluyendo una de un millón de euros, otra de 990.900 euros y tres más de 500.000 euros, además de una de 100.001 euros y otra de 10.001 euros.
La resolución impone a la empresa la obligación de eliminar las cláusulas calificadas de abusivas y subsanar los incumplimientos detectados, además de publicar la sanción y la identidad de la entidad responsable.