Los dirigentes de las compañías más relevantes a nivel mundial mantienen posturas divididas respecto a cómo la Inteligencia Artificial influirá en los empleos de las personas. Unos advierten que supondrá el fin de las tareas manuales y repetitivas, mientras que otros la consideran como el inicio de una «era dorada» para el trabajo.
De cualquier forma, concuerdan en que la IA transformará radicalmente el trabajo. La lógica es clara: si una máquina puede replicar las funciones que realiza una persona, lo natural es que la sustituya, ya que carece de derechos laborales como descansos o vacaciones, además de no percibir salario, lo cual desde una perspectiva empresarial resulta mucho más rentable.
Aunque la IA aún no está lista para superar completamente a los humanos en todas las profesiones, en algunas ya avanza significativamente, y los optimistas consideran que esto será una realidad patente en el futuro.
En este contexto, Jamie Dimon, CEO del gigante financiero JPMorgan Chase, afirmó durante su presentación en el Foro Empresarial de Estados Unidos en Miami, que la IA posibilitará que las economías más avanzadas reduzcan la jornada laboral.
«En 20, 30 o 40 años, las personas en Occidente trabajarán tres días y medio a la semana y disfrutarán de una vida plena», manifestó.
Dimon sostiene que esta revolución tecnológica transformará el planeta, y no es una afirmación vacía, pues señala su propia empresa como testimonio de ello. JPMorgan ha implementado una amplia infraestructura de IA, evidenciando claramente el valor que esta tecnología aporta al sector financiero.
De acuerdo con sus palabras, sus empleados ya emplean la IA para la detectar fraudes, realizar análisis legales y conciliaciones contables, entre otras funciones, además de contar con un equipo dedicado al desarrollo de modelos propios. Desde la perspectiva de Dimon, la meta no es sustituir personas, sino liberarles de tareas repetitivas y monótonas.
Sin embargo, no oculta que no todo lo relacionado con la IA es positivo. El directivo indica que existen dos grandes desafíos en esta nueva era: por un lado, la desaparición de cientos de empleos, lo que hace imperativo planificar una reconversión laboral hacia el futuro, responsabilidad que recae en gobiernos y empresas.
Por otro lado, Dimon destacó el elevado consumo energético que implica. «Su desarrollo requiere una enorme cantidad de energía y capital,» y explicó que, debido a ello, no todos los proyectos «obtendrán los recursos necesarios y algunos acabarán siendo burbujas.«