El banco explicó la situación como un fallo técnico
Durante varios días, la inquietud y los rumores invadieron un barrio de Chartres tras la misteriosa desaparición de fondos. Un depósito de 6.875 euros, entregados por la asociación ‘Nounous et nos bout’s choux’ y recaudados en un bingo solidario para financiar un área de juegos infantiles, desapareció tras ser introducido en un cajero automático del banco Crédit Mutuel en Luisant.
La alarma se extendió entre los organizadores, quienes revisaban constantemente su cuenta esperando una solución. “Nos conectábamos diez veces al día. Cada mañana esperábamos la recuperación del dinero”, comentaron las responsables de la asociación al medio francés Le Parisien. Mientras tanto, la presión aumentaba por el compromiso de transferir 4.500 euros al club MSD Handball, que debía recibir una parte crucial del dinero reunido.
La confusión se profundizó ante la falta de respuestas claras por parte del banco. “Nos atendía una plataforma que decía: ‘no nos corresponde a nosotros, es otro departamento’. Nadie asumía la responsabilidad del caso. Pensamos que habíamos sufrido un hackeo”, declararon desde la directiva de la asociación. Esta ausencia de información oficial generó inquietud y malentendidos entre los vecinos. “Tuve que dar explicaciones a los padres, los voluntarios… Aunque contamos con la comprensión de la presidenta del club de balonmano, sabemos que en estas situaciones los rumores se propagan rápidamente. Algunos llegaron a sospechar que nos habíamos quedado con el dinero. Fue terrible, temimos por la reputación de nuestra asociación”, lamentaron estas fuentes ante el medio francés.
Después de ocho días de incertidumbre, finalmente el dinero apareció. El banco explicó que el problema se debió a una “simple anomalía técnica”, posiblemente ocasionada por “un clip u otro objeto extraño” que obstruyó la lectura en el cajero automático. Se confirmó así que el dinero no se había perdido: la asociación pudo transferir la cantidad comprometida y restaurar la confianza en su gestión.
Roban con una excavadora dos cajeros en Toledo
Dinero que desaparece
No obstante, la preocupación tenía fundamento. En Francia, últimamente se han registrado varios casos de fraudes donde desaparecieron los fondos recientemente depositados en cuentas bancarias. Un caso destacado fue el de Didier, quien vio cómo el cajero le retenía la tarjeta después de un ingreso habitual para pagar el alquiler de la vivienda de su madre. Al intentar resolver el problema, introdujo su segunda tarjeta y la de su madre, que también quedaron atrapadas. Según relató a los medios de su país, permaneció más de una hora vigilando el cajero y tratando de comunicarse con la entidad bancaria.
La confusión aumentó cuando el banco le informó que no podía actuar ni intervenir. El motivo era que las tarjetas no se habían bloqueado en el momento del incidente. Finalmente, el hombre perdió 13.500 euros. “Ni el banco ni la policía habían visto algo similar; no existía forma de bloquear las tarjetas en ese momento”, denunció. La policía señaló que la hipótesis más probable era un fraude y que trabajaban para esclarecer lo ocurrido. “Si no se actúa con rapidez o el banco tarda en responder, puedes perderlo todo”, concluyó la víctima.